智慧水务是智慧城市的重要组成部分，是体现城市管理水平的重要标志之一，是促进水务行业技术进步和管理转型，实现运营与服务精细化、智慧化的重要支撑和保障。习近平总书记提出了“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”十六字治水方针，2021年《国务院政府工作报告》中明确提出“实施一批交通、能源、水利等重大工程项目，建设信息网络等新型基础设施”。
智慧水务的建成将会整体提升水务系统生产自动化、感知物联化、管控数字化和决策智能化等方面的智慧化水平，帮助管理者、决策方完成由静态管理向动态管理、事后管理向事前控制的转变，增强城市水务管理和治理的科学性，为城市高质量发展提供有力支撑，为数字城市、智慧城市建设持续赋能，不断提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
“智慧水务”面向水务、市政等主管部门，主要围绕水务集团总体架构及供排水业务内容，包括集团管控、生产调度、管网运维、用户服务四个环节搭建相应的软硬件设备设施，通过对水务管理业务的全面梳理，以供排水智慧管理信息化建设的“全面感知、纵览全局、协同应用、多方共享、标准引领、门户服务”为抓手，最终实现从源头到龙头的水务全流程、全生命周期信息管理。
通过软硬件系统的有效集成，整合水务集团已有的应用系统和信息资源，从水源的水量、水质情况、水厂/污水厂水质、供水量、管网流量、压力等水运行数据监控，到污水管网、污水泵站等网点数据监控，建立起覆盖全域的现代化水务管控体系，结合管网GIS、营收、DMA分区等系统专题应用和数据仓、BI分析，形成智慧水务一体化管控平台。
1.“一标准”：建立“智慧水务”标准体系，指导“智慧水务”信息化招标、信息化建设、运行维护、信息化管理等工作；
2.“一门户”管理，打通现有业务子系统，消除信息孤岛，建设分角色企业门户，增强访问便捷性；
3.“一中心”：搭建分域分层的水务数据处理支撑中心系统，实现总体架构性能更稳定，数据更安全，技术更先进，管理更方便；
4.“一张网”：构建智能设备集中管控平台，实现厂、站、泵、网物联设备全生命周期管理，以及物联数据的实时采集和连接管理；
5.“一工单”业务处理系统：通过自定义组件，实现集团各类业务工单数据的流转。
6.“N个应用”
建设水务商业智能BI系统，实现涵盖实时监控类、数据分析类的企业管理一张图、生产调度一张图等。
建立集团级调度系统：实现在线监测的异常报警，辅助调度决策。
共享管网GIS及巡检管理系统现有成果，建设B/S架构供排水一张图，实现供排水数据统一管理，赋能调度、热线、DMA、大屏系统应用。
建设二次供水管理系统，提高二次供水泵房的管理水平和效率，确保高层住宅的安全稳定供水。
建设工程项目管理系统（含仓库管理系统），以工程项目过程信息为基础，对项目全过程的数据进行挖掘分析，实现深度应用。
移动端（APP），手机移动端采用浙政钉微应用开发，实现集团BI各类指标查看、工单处理、设备运行状态查看、调度管理等移动应用。
海盐智慧水务大数据平台
杭州水务集团营帐系统及数据库维护
